Póliza de garantía – SantaremMOTOR

Póliza de garantía

Condiciones generales de venta:

  1. La venta de piezas por parte de SantaremMOTOR se rige por las presentes condiciones generales;
  2. La garantía se acuerda entre las partes;
  3. El establecimiento de una relación comercial continua con el cliente significa que el cliente acepta y está de acuerdo con las presentes condiciones de venta.
  4. Al realizar el pago el cliente acepta incondicionalmente estas condiciones de garantía.
  5. Plazos de entrega válidos después de recibir el pago a cuenta. A menos que se agoten las existencias o retrasos logísticos
    Condiciones de garantía:

    1. COBERTURA DE LA GARANTÍA: Cajas de cambios: se centra exclusivamente en el casco y los componentes mecánicos internos, independientemente de los componentes adicionales con los que se suministre;
      1. COMPONENTES NO CUBIERTOS: Caja de cambios: válvulas, sensores y módulos eléctricos y electrónicos y cualquier otro componente no mencionado en el punto anterior;
    2. COBERTURA DE LA GARANTÍA: Motores: aplica exclusivamente al bloque reforzado y al cabezal, independientemente de los componentes adicionales con los que se suministre;
      1. COMPONENTES NO CUBIERTOS: Motores: volante, bomba de inyección, inyectores, turbo, válvulas eléctricas, válvula EGR, intercambiador de aceite / radiador, filtro de partículas y cualquier otro componente no mencionado en el punto anterior; Todos estos componentes pueden ir en el motor, pero no tienen garantía, incluso en el momento del montaje.
    3. LA GARANTÍA NO CUBRE:
      1. Mano de obra de montaje y desmontaje de cajas de engranajes; o motores
      2. Consumibles (aceites y otros);
      3. Gastos de transporte e inmovilización del vehículo.
    Al montar la caja de cambios:

    1. La caja de cambios se suministra sin aceite, por lo que en ningún caso se puede poner en funcionamiento sin el nivel recomendado;
    2. Los siguientes componentes deben ser revisados y / o reemplazados: Volante bimasa / monomasa; Kit de embrague.

    Al montar el motor:

    1. El motor se suministra sin aceite, por lo que en ningún caso se puede arrancar sin un nivel mínimo de aceite.
    2. Se deben reemplazar los siguientes componentes: filtros de aceite, aire y combustible; Correas de distribución y tensores; Termostato y bomba de agua
    3. Deben revisarse las cadenas de vehículos y el sistema de refrigeración;
    4. Al vender un motor usado, se deben reemplazar las cubiertas de las bielas del motor.

    Nota: estas condiciones no se aplican a motores reacondicionados

    Anula la garantía:

    1. Uso de combustibles, lubricantes y consumibles inadecuados;
    2. La participación del vehículo en eventos deportivos o competiciones;
    3. Uso negligente del vehículo, a saber, aceleraciones o reducciones bruscas de velocidad que puedan dañar el bien adquirido;
    4. Daños originados por piezas no cubiertas por la garantía;
    5. La manipulación del motor o caja de cambios sin previo aviso y sin autorización nuestra;
    6. Motores: sobrecalentamiento Cajas de cambios: falta de aceite o uso de aceite no adecuado y requerido por el fabricante
    7. No enviar el certificado de garantía (vía correo electrónico, fax o correo postal) debidamente cumplimentado con registro y KM dentro de los 20 días hábiles posteriores a la fecha de entrega;
    8. Montajes realizados fuera de las conformidades del fabricante, en concreto aplicaciones, así como los derivados de daños causados voluntaria o involuntariamente.

    Ley y jurisdicción aplicable:

    Las partes declaran expresamente que para cualquier disputa que surja de este contrato / garantía, serán competentes territorialmente con la excepción de otro tribunal, el tribunal judicial del distrito de Santarém.

    Procedimientos de falla:

    1. Trasladar el vehículo al taller donde se realizó el montaje;
    2. Solicite el informe de reparación técnica del taller de reparación;
    3. Enviar certificado de inspección periódica;
    4. Envíe el informe del taller y las facturas de montaje y revisión a:santaremmotor@jpsf.pt;
    5. Espere la visita de nuestro técnico, si es necesario;
    •  Ninguna reparación debe comenzar sin nuestro conocimiento o autorización previa; la garantía se anula automáticamente en caso de manipulación de la pieza suministrada;
    • El incumplimiento de los procedimientos en caso de una falla anula la garantía por completo;
    • En el caso de no existir documentación que acredite el correcto montaje de la caja de cambios, la pieza deberá ser desmontada y transportada a nuestro Taller para ser sometida a examen pericial y eventual reparación por nuestro técnico mecánico, siendo este punto irrevocable.
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